干部作风建设年”推进交管服务十项措施 

今年是省委、市委提出的“干部作风建设年”，也是全市公安交管工作打造“民生警务”、实现交通秩序“三年大变样”的起步年。为此，市交警支队按照全市“干部作风建设年”动员大会精神和崔江水书记的重要讲话要求，制定推进交管服务的十项硬性措施：
一、全市开办绿色通行证。紧紧围绕市委提出的“保增长、调结构、惠民生、促和谐”，对市级以上重点项目、高新技术项目、大型外商投资项目及事关全市经济社会发展的重大项目车辆发放《绿色专用通行证》，对持有《绿色专用通行证》车辆一般不检查、不扣车、不罚款，为全市大发展和企业提供便利。
二、在7个进出市口公安民警值班室设立临时进市通行证办理点，24小时昼夜办理通行证。并在七个进出市口民警值班室摆放市区交通路线图，并制作和发放市区道路、单位交通信息卡，提供交通导向服务。
三、对外地来邯投资经营、旅游、开会、洽谈业务、运送重要物资的车辆轻微违法不处罚，进行提示纠正，教育后放行；对一般交通违法行为实行登记制度，不予当场处罚；对容易危及生命安全、引发交通事故的严重交通违法行为依法处罚。
四、年内协同相关部门，对全市道路交通标志、标线进行调研论证，及时增设、调整不合理的交通标志、标线。对目前经过论证上调限速标志的11处路段进行公示。对限速40公里／小时以下路段超速30%以内的机动车、限速60公里／小时以下路段超速20%以内的机动车以教育为主，不予处罚。
五、为方便群众，从今年6月1日起实行机动车驾管、车管部分业务下放各县（市、区）车管所。（一）进口汽车注册登记取消审批登记，车主持合法手续直接到车管业务窗口办理；（二）汽车驾驶人换证、补证，汽车行驶证换证、补证直接到本县车管所办理；（三）在全市分别建立八个汽车检测线，年检车辆可以就近办理检车业务。
六、继续完善交通事故快速处理保险理赔服务中心，依托全市11家保险公司，开展一站式快速理赔服务。对2000元以下车损交通事故并不涉及刑事责任的事故双方当事人，可以一同到“理赔服务中心”（本车参加强制险的保险公司）办理，两天内办结。交警承诺对以上事故车辆不扣车、不罚款。
七、在机动车销售单位、交易市场、机动车安全技术检验机构等场所或单位设立“机动车登记服务站”。提供预约服务、电话服务、登门服务。在事故处理、车辆管理等窗口单位设立值日警官，接受交通事故当事人法律咨询、受理事故认定复核、接待办理车管业务流程咨询等，为办事群众提供服务。
八、按照特事特办的要求，对外地来邯运送重要物资和危重病号的车辆，热情提供指路服务，必要时提供警车、摩托车开道服务。在市区主要街路和高速南、北、西口设置城市道路单位分布信息提示牌。提供便捷交通信息。同时，路面执勤民警要拓宽服务面，营造和谐、有序、畅通的交通环境。
九、大力推进执法规范化建设，进一步转变交警工作作风，培养民警树立正确的执法理念，严格执法程序，规范执法行为。对人民群众反映强烈的不作为、乱作为，特别是公路“三乱”现象，发现一起，严肃处理一起，全市通报警示一起，坚决维护交警良好的形象。
十、设立全市交警“干部作风建设年”举报电话（电话号码：8013142），昼夜接受企业、群众监督和举报。全市交警将认真落实“十项工作措施”，对违反承诺规定和损害群众利益的行为，交警支队将认真调查、严肃处理。

                             二○○九年二月二十一日